北京健康宝弹窗3怎么解决?京内和京外解决 ***
〖壹〗 、若未及时报告 ，“弹窗 ”将无法解除 ，需等待相关疫情风险得到有效控制，或后续流调数据能够排除关联风险后 ，才可能解除。若本人在京外 暂缓来京：在未满足条件前 ，应暂缓前往北京，避免因弹窗问题影响行程或增加疫情传播风险 。满足条件后重新申请绿码：需满足两个条件，一是14天内无涉疫风险地区旅居史 ，二是排除疫情关联风险 。
〖贰〗 、京内北京健康宝弹窗3的解决 *** 如下：及时向社区报备：一旦发现健康宝出现弹窗3 ，要之一时间向所在社区进行报备。这是后续处理流程的重要起始步骤，社区工作人员能够提供针对性的指导和帮助 。核验风险点位：在社区工作人员的指引下 ，前往社区核验风险点位 。
〖叁〗、解除北京健康宝弹窗3需通过健康信息同步 、官方渠道申诉 、主动沟通及等待审核 ，完成进京流程后仍需遵守隔离规定。 具体操作步骤及注意事项如下：健康信息同步与基础操作同步核酸检测结果：确保北京健康宝已关联最新核酸检测记录，避免因数据延迟导致弹窗。
〖肆〗、北京健康宝弹窗3的解决需准备充分材料、多渠道申诉 、及时联系社区并跟进审核进度 ，以下为具体解决流程：准备材料弹窗3截图 、健康宝48小时内核酸截图、历史核酸信息长截图（包含之前做的所有核酸记录） 、通信大数据行程卡 、同行密接人员自查、各地疫情风险等级查询 、防疫健康信息码 。
健康宝弹窗如何解决
解决办法：根据弹窗提示暂缓来京或立即与所在社区 、街道或相关单位联系报到 。如果不需要进行隔离 ，社区将在管理系统中进行登记。完成登记1小时后，在健康宝个人中心中退出登录并重新登录 ，健康宝将更新为“未见异常 ” 。如健康宝未恢复未见异常 ，则需要与社区联系确认登记信息是否正确 。
携带身份证、核酸检测阴性证明，前往居住地居委会签订《健康承诺书》 ，经审核后弹窗可解除。特殊情况处理（购买四类药人员）直接核酸检测：若因近期购买过退烧 、止咳 、抗病毒、抗生素“四类药品”触发弹窗 ，无需其他流程，立即前往核酸检测点检测，结果阴性后弹窗自动解除 。
操作步骤：携带身份证前往居住地居委会 ，签署《健康承诺书》 ，承诺遵守防疫规定，居委会审核后协助解除弹窗 。购买四类药品人员直接检测 适用场景：因购买退热 、止咳等药品触发弹窗的人员。操作步骤：无需预约 ，直接前往核酸检测点完成检测 ，阴性结果自动上传后弹窗解除 。
购买四类药品被弹窗的解决办法直接核酸检测：如果近期有到药房买过四类药的人员被弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测 ，阴性结果后 ，弹窗会自动解除 。弹窗纠错留言解码：如仍不能解除，请前往北京12345微信公众号 ，进入民意直通 ，弹窗纠错留言解码。具体流程如下：之一步：先做核酸 。
北京“健康宝 ”出现弹窗,如何处理?
进入申诉入口：微信搜索“北京12345”公众号 → 点击“服务” → 选择“民意直通 ” 。勾选“已阅读 ” → 点击“健康宝赋码状态弹窗纠错” → 进入信息填写页面。上传材料并提交：需上传健康宝弹窗截图和核酸阴性证明截图。填写个人信息 、行程详情后提交，等待审核结果（通常1-3个工作日） 。
操作步骤：无需预约 ，直接前往核酸检测点完成检测 ，阴性结果自动上传后弹窗解除 。通过北京12345公众号申诉 适用场景：上述 *** 无效或弹窗未及时解除时。操作步骤：关注“北京12345 ”微信公众号，进入“民意直通→健康宝赋码状态、弹窗纠错 ” 。
第二步：微信搜索“北京12345”公众号——点“服务 ”——民意直通——勾选已阅读——“健康宝赋码状态弹窗纠错 ”——进入填信息页面（没注册的先注册、在登陆才能填写信息） 。注意要上传两张截图，健康宝弹窗截图+核酸阴性截图 ，提交待审核即可。
解决办法：需待所在的县（市 、区 、旗）全域转为低风险地区或14天内无中高风险地区所在县（市、区 、旗）旅居史后 ，北京“健康宝”将恢复绿码 。如有疑问，可拨打12345市民服务热线或与在京居住社区联系咨询 。
若排查结果显示无关联风险 ，健康宝的“弹窗 ”状态将被解除。注意解除限制：自行进行核酸检测不能自动解除弹窗3状态 ，必须通过上述报告和排查流程 。若未及时报告，“弹窗 ”将无法解除 ，需等待相关疫情风险得到有效控制 ，或后续流调数据能够排除关联风险后，才可能解除 。
北京健康宝解除弹窗状态可通过“北京12345”官方微信的“民意直通 ”功能提交申诉 ，审核通过后即可恢复绿码。具体操作步骤如下：打开微信并搜索“北京12345 ”在微信的“搜一搜”功能中输入“北京12345” ，找到并点击官方微信公众号的“民意直通 ”选项 。
标签： 健康宝弹窗
