北京健康宝怎么联系 ***

〖壹〗 、通过北京通APP的在线 *** 功能可以联系北京健康宝 ***  ，具体步骤如下：输入手机号与验证码进入手机的北京通APP
，在登录界面输入手机号并获取验证码，完成账号登录。进入“我的 ”页面登录成功后 ，点击APP底部导航栏的“我的
”选项
，进入个人中心页面 。

〖贰〗
、通过北京通APP联系北京健康宝 *** 的 *** 如下：步骤1：登录北京通APP在手机中打开北京通APP，输入手机号并获取验证码完成登录
。步骤2：进入“我的”界面登录后 ，点击底部导航栏的“我的 ”选项，进入个人中心页面。步骤3：选择在线 *** 在“我的
”界面中
，找到并点击“在线 *** ”功能入口 。

〖叁〗、要联系北京健康宝 *** ，可以拨打12345市民热线咨询
。重点说明： 联系方式：北京健康宝没有直接公布的 *** *** ，但市民可以通过拨打12345市民热线来咨询与北京健康宝相关的问题。 服务内容：北京“健康宝 ”是北京市委市 *** 为了方便市民及进京人员查询自身防疫相关健康状态而推出的一项数字化信息服务工具 。

北京健康宝异常如何解除

解除北京健康宝异常需通过健康宝平 *** 成核酸检测预约操作
，具体步骤如下：步骤一：进入北京健康宝功能打开微信，在搜索栏输入“北京健康宝” ，点击进入小程序主界面。步骤二：选择核酸疫苗服务查询在健康宝首页找到“核酸疫苗服务查询
”功能入口
，点击进入核酸检测相关服务页面
。

北京健康宝异常可通过完成核酸检测预约并检测来解除，具体操作如下：进入北京健康宝功能：在微信搜索中输入“北京健康宝” ，点击进入该功能。选择核酸疫苗服务查询：在健康宝功能界面中
，找到并点击“核酸疫苗服务查询 ”选项 。进入核酸检测预约入口：下拉页面至底部，点击“点击这里
”选项 ，进入核酸检测预约功能界面
。

如果市民个人认为自己的“北京健康宝”被错误地标记为非绿码
，可以拨打北京市的12345市民服务热线，或者是民航的12326热线 ，亦或是国家铁路的12306热线进行反馈。通过这些热线，相关部门将核实市民过去14天内是否有到访过中高风险地区的记录 。

解决办法：需待所在的县（市 、区
、旗）全域转为低风险地区或14天内无中高风险地区所在县（市、区 、旗）旅居史后
，北京“健康宝 ”将恢复绿码
。如有疑问，可拨打12345市民服务热线或与在京居住社区联系咨询。

老年人使用北京健康宝的常见问题攻略来了

〖壹〗、老年人使用北京健康宝的常见问题攻略如下：问题一：不会操作或找不到“健康宝
”小程序老年人常因不熟悉智能手机操作 ，难以找到或使用“健康宝”小程序 。解决方案：家人或管理人员可协助老人完成操作
，或通过“他人健康码代查询 ”功能间接核验健康状态
。提前在老人手机上生成当日健康码并截图保存，避免现场操作困难。

〖贰〗
、在如果字体太大屏幕分辨率又不够 ，有些界面会显示不太正常 。老年人手机往往喜欢把字体调的比较大
，这个继续的按键就会看不到，导致无法人脸识别
。

〖叁〗、老年人能用医保账户支付北京惠普健康宝。通过查询相关 *** 息显示北京普惠健康保可以个人医保账户支付 ，支付的时候有一个北京医保（封闭）和北京医保（存折）显示封闭的不是代表不能用
，是指9月1号以后不可以提取后的金额部分，可以优先使用这个选项 ，9月1号以前存折里的钱还是可以自由提取 。

〖肆〗 、北京健康宝可以通过微信小程序进行申请和使用
，具体 *** 如下：申请 *** ： 搜索小程序：在微信中搜索“北京健康宝
”小程序，并进入。 填写个人信息：按照提示填写姓名
、身份证号、手机号码等个人信息 ，并进行实名认证
。 获取二维码：完成实名认证后，即可获得一个专属的北京健康宝二维码。