来返川人员健康码临时弹窗相关问题解答汇总

来（返）川人员进入四川后，在省内交通关口通过“四川天府健康通 ”扫描“入川即检特殊场所码
”（简称“入川码”） ，系统将自动生成24小时临时弹窗 。 为什么要推出天府健康码临时弹窗？提醒作用：督促来（返）川人员履行个人防护责任
，遵守防控要求
。便利出行：保障人员在川期间顺畅通行，同时降低疫情输入风险。

四川天府健康通临时弹窗的出现原因：来（返）川人员进入四川后 ，在省内交通关口用四川天府健康通扫“入川即检特殊场所码 ”（简称“入川码
”）
，就会出现24小时临时弹窗 。推出天府健康码临时弹窗的目的：提醒来（返）川人员自觉遵守防控要求，履行个人防护责任 ，同时保障其在川期间顺畅出行、便捷生活
。

天府健康通临时弹窗人员管控措施如下：抵蓉来（返）川人员天府健康码会设置临时弹窗。临时弹窗人员可凭临时弹窗和身份证在入住地或目的地就近免费进行核酸检测
，结果为阴性的24小时后自动解除临时弹窗；超过36小时未出核酸检测结果的转为临时黄码（临时黄码人员补做1次核酸检测且结果为阴性的自动转为绿码） 。

扫描“入川码”后出现24小时临时弹窗：来（返）川人员通过“四川天府健康通 ”扫描“入川码
”后，手机将显示24小时临时弹窗
。此弹窗旨在提醒入川人员遵守防控要求 ，履行个人防护责任，同时保障其在川期间的顺畅出行和便捷生活。24小时内完成1次核酸检测：收到临时弹窗后
，须在24小时内在川完成1次核酸检测 。

误扫入川码的直接后果根据政策，所有来（返）川人员需扫描“入川码” ，但重庆旅客若14天内仅有川渝旅居史
，本可不扫“入川码 ”并走快速通道出站。

四川天府健康码出现临时弹窗后该怎么办?

四川天府健康码出现临时弹窗后，可按以下步骤处理：及时进行核酸检测 须于24小时内凭临时弹窗和身份证 ，在入住地或目的地就近的核酸检测点免费完成1次核酸检测
。若未按时检测
，“四川天府健康通”健康码将转为黄码，影响出行；检测结果为阴性后 ，临时弹窗将自动解除。

个人：发现天府健康码出现临时弹窗（或已转为临时黄码）时
，应规范做好个人防护，凭临时弹窗和身份证立即就近免费进行核酸检测 。对照重点地区 ，如果7天内存在A 、B类地区旅居史
，立即向单位
、住宿场所或居住地所在社区报备
。

临时弹窗的解除方式：临时弹窗出现期间，可凭弹窗和身份证在目的地就近免费完成1次核酸检测 ，核酸检测结果为阴性的，24小时后自动解除弹窗。

手机出现临时弹窗怎么办？省外返绵人员收到临时弹窗信息后
，须于24小时内在绵阳完成1次核酸检测，否则“四川天府健康通
”健康码将变成黄码影响出行 ，检测结果阴性后将恢复为绿码 。我省原则上会在12小时内出具检测结果
，如超过36小时未出核酸检测结果的，临时弹窗出现期间将转为临时黄码
。

入川码的核酸是免费的么?

〖壹〗、入川码关联的核酸检测是免费的。具体说明如下：免费检测对象：扫了入川码出现临时弹窗的人员 ，可凭临时弹窗和身份证在目的地就近免费完成1次核酸检测 。若因手机原因无法完成扫码
，也可凭身份证号码或其他有效证件进行现场登记，同样能就近完成免费核酸检测
。检测时间要求：收到临时弹窗信息后 ，须于24小时内在川完成1次核酸检测。

〖贰〗 、无法扫码的替代方案：若因手机原因无法完成扫码
，可凭身份证号码或其他有效证件现场登记，并就近完成免费核酸检测 。误扫“入川码”的解决方案：若误扫“入川码 ” ，可凭临时弹窗和身份证就近完成免费核酸检测
。检测结果为阴性后
，24小时后自动解除临时弹窗。

〖叁〗
、因手机原因无法完成扫码的处理方式：可凭身份证号码或其他有效证件进行现场登记，就近完成免费核酸检测 。误扫“入川码
”的处理方式：请凭弹窗和身份证就近完成免费核酸检测 ，核酸检测结果为阴性的，24小时后自动解除弹窗。

〖肆〗、可凭身份证号码或其他有效证件现场登记
，就近完成免费核酸检测
。 如误扫“入川码”该如何处理？凭弹窗和身份证就近完成免费核酸检测，结果阴性后24小时自动解除弹窗。1 发现临时弹窗人员怎么办？居住场所（如宾馆 、酒店）：排查旅居史 ，存在风险地区旅居史时及时向社区报备
，落实分类管控 。

重庆回成都误扫入川码会怎么样?

〖壹〗
、重庆回成都误扫入川码后，手机会出现24小时临时弹窗 ，期间无法查看四川天府健康通信息及扫码操作
，需凭弹窗和身份证就近完成免费核酸检测，结果为阴性后24小时自动解除弹窗
。

〖贰〗、重庆市未发生本土疫情时 ，开重庆车牌的车直接回成都
，司乘人员14天内只有川渝旅居史的，不需要扫入川码；若14天内除川渝外还有其他地区旅居史 ，则需要正常查验核酸与入川码。

〖叁〗 、原因：若超过36小时未出核酸检测结果
，弹窗期间会转为临时黄码 。处理方式：完成核酸检测且结果为阴性后，黄码自动转为绿码
。 临时弹窗期间 ，弹窗作为省内关口已完成查验的凭证，可在其他关口通行吗？可以通行：弹窗可作为已接受入川查验的凭证
，无需重复扫码。

四川省怎么在支付宝上申请领取个人健康码?

在支付宝上申请领取四川省个人健康码，可按以下步骤操作：打开并登录支付宝 app：确保手机上已安装支付宝 ，版本号为 78
，打开后完成登录操作 。点击上方的搜索框：进入支付宝首页后，找到页面上方的搜索框并点击
。输入四川健康码：在搜索框中准确输入“四川健康码 ”这几个字。

打开支付宝并进入健康码页面：打开支付宝app后 ，点击进入健康码 。点击立即查看：进入健康码后
，点击“立即查看
”
。打开地方健康码：进入该页面后，点击“打开地方健康码”。选择四川：进入地方健康码后 ，点击选择“四川 ” 。进入四川天府健康通：进入四川后
，点击“四川天府健康通
”。

四川健康码可以通过支付宝平台领取，具体步骤如下：打开支付宝客户端 ，在首页项目里选择“更多”
。进入“便民生活 ”栏目
，点击“城市服务
”。检查定位是否准确：若定位不在四川省，需手动修改定位至四川省内城市 。输入并选择目标城市：通过键盘输入“四川省” ，进一步选择具体市区
。

打开支付宝APP并点击健康码：打开手机里的支付宝APP，在首页找到并点击“健康码 ”选项。点击立即查看：进入健康码页面后
，点击“立即查看”按钮 。点击地方健康码：在打开的页面中，找到并点击“地方健康码
”选项
。选择四川省：在地方健康码选项中 ，点击“四川省”。

打开支付宝并进入搜索栏启动支付宝应用
，在首页顶部点击“搜索栏 ” 。搜索并进入“四川健康码
”在搜索栏输入“四川健康码”，选择对应服务入口进入
。领取健康码并授权身份信息点击“点我领取 ” ，系统提示需获取身份信息时
，选择“同意
”。进入健康申报服务在页面中找到并点击“健康申报服务”选项 。